훌륭한 상담사란?

미래의 희망을 전달해 드리는 미래희망심리상담센터

훌륭한 상담사란?

  • 사회적 경험이 빈약한 젊은 나이지만, 공부를 잘 해서 좋은 대학에서 심리학을 전공한 상담사일까요???
  • 고액의 참가비를 지급하며 국내외 여러 강습회 및 수련 활동을 많이 이수했다고 과시하는 상담사일까요???
  • 저명한 교수님들이 초빙된 학회를 통해 수퍼비전을 받았다고 강조하는 상담사일까요???
  • ‘심리상담’ 관련 연구 논문들을 분석할 능력은 전혀 없지만, 여러 교재 등을 통해 자격증 기출 문제들을 꾸준히 암기하고 시험에 합격하여, 자격증(현재 국내 ‘심리상담 자격증’ 종류만 3378개)을 여러 개 취득한 상담사일까요???
  • 오랫동안 상담이 진행되었음에도, 딱히 해결책을 이끌어내지 못하고, 마지막엔 결국 ‘고객의 문제는 고객 스스로의 의지와 판단으로 결정되고 해결이 되어야만 한다’라며 고객에게 책임을 전가하는 상담사일까요???
  • 언제나 밝은 표정으로 공감과 위로를 엄청 잘 해 주긴 하지만, 상담을 통해 정확히 어떤 변화와 성장이 이루어지고 있는지를 고객에게 뚜렷하게 설명하며 증명해 주지 못하는 상담사일까요???

위의 내용들은 인생 경험이 부족하더라도 공부 머리가 좀 있거나, 딱히 공부 머리가 없더라도 충분한 돈과 시간이 있거나, 또는 현상을 꿰뚫는 통찰력이 없더라도 웃는 표정과 좋은 말주변만 가지고 있으면, 모두 가능한 것들입니다. 이런 상담사들은 결코 훌륭한 상담사가 아닙니다.

“ 훌륭한 상담사는 모차르트와 같은 사람입니다. 즉 타고난 재능이 필요합니다. ”

고액의 자격증 과정이나 수련 활동을 많이 경험했다고 훌륭한 상담사가 되지는 못합니다. 타고난 통찰력, 이해력, 분석력, 표현력, 그리고 다양한 경험과 폭 넓은 상식을 갖추어야 합니다. 그리고 무엇보다 상담사 본인 스스로가 여러 굴곡진 사건과 고통들을 실제로 많이 겪어본 경우라야만, 진정 가슴에서 우러나오는 진실된 공감과 이해가 가능합니다. 단지 평탄한 삶을 살아오면서 학위 공부만을 했다거나, 또는 여유로운 삶 속에서 자격증 및 수련 과정을 밟아온 그런 상담사라면, 결코 고객이 겪고 있는 특별한 사건과 경험들을 온전히 온몸으로 공감하기 어렵습니다.

저희 상담센터 원장님께서는 인생 경험의 측면에서도 다른 상담사와 비교할 수 없는, 여러 어려움들을 수차례 극복해 오신 분입니다.
‘뼈 아픈 실패와 좌절을 겪어보지 않은 상담사는 결코 고객을 온전히 이해할 수 없습니다.’

이처럼 저희 센터는 다양한 경험과 여러 학문들을 통합함으로써(필요에 따라서는 생활법률 정보 제공과 함께), 고객의 어려움에 다각적인 방식으로 접근하여, 그 어려움의 핵심이 무엇인지 정확하게 이해하고 분석함으로써, 현재 고객이 처해 있는 어려움을 제거할 수 있는 궁극적인 해결책을 (굳건한 치료 동맹을 통해) 뚜렷하게 제시해 드립니다.

훌륭한 상담사가 갖추어야 할 재능

  • 뛰어난 통찰력
    01

    고객이 겪고 있는 마음의 어려움이 어디에서 비롯된 것인지, 그 본질을 고객에게 명쾌하게 설명해 줄 수 있어야 합니다.

  • 정확한 이해력
    02

    고객이 여러 내용들을 무질서하게 설명하고, 다소 비논리적이거나 복잡하게 섞어서 표현을 하더라도, 고객이 무엇을 말하고 싶어하며 어떤 메시지를 전달하고자 하는지 정확하게 이해할 수 있어야 합니다.

  • 치밀한 분석력
    03

    고객이 어떤 상담 목표에 이르고 싶은지, 그리고 그 목표에 도달하기 위해 어떤 접근법으로 해결책을 마련해야 하는지, 그에 대한 분석이 아주 능수능란하게 가능해야 합니다.

  • 뚜렷한 표현력
    04

    상담 프로그램이 진행되는 동안, 고객이 자신의 어려움이 어떻게 소멸되고 있으며, 자신에게 어떤 변화와 성장이 이루어지고 있는지를 확실하게 느낄 수 있도록, 상담사는 고객이 상담 성과를 쉽게 이해할 수 있게 구체적으로 설명해주고, 가시적으로도 충분히 증명해 주어야 합니다.

  • 다양한 경험과 폭 넓은 상식
    05

    고객으로부터 그 어떤 사연을 듣더라도 생소하지 않을 만큼 (실패와 좌절, 그리고 성공을 포함한) 다양한 경험과 이력을 갖추어야 하며, 그리고 고객의 마음 속에 자리잡고 있는 고통이 법률적인 도움을 받아야 할 경우라면, 그와 관련된 실용적인 정보까지도 정확하게 알려줄 수 있어야만 합니다.

  • 사회교육 전문가
    06

    가족 관계를 비롯해 직장 생활, 학교 생활, 친구 관계, 시댁 관계, 처가 관계, 연인 관계 등 모든 관계들이 다 사회적 관계입니다.

    이러한 사회적 관계에서 초래되는 문제들은, 거의 대부분 상대방과 관계를 형성하고 유지하는 과정에서, 본인은 잘 깨닫지 못하지만, 실제로는 사회적 기술(소통 및 대처하는 기술)이 부족하기 때문에 발생하는 것들입니다.

    그래서 이러한 사회적 기술을 잘 성장시키고 정확하게 응용할 수 있도록 조력해 줄 수 있는, 고도의 사회교육 전문성을 충분히 보유하고 있어야만 합니다.

위의 설명처럼 훌륭한 상담사는 반드시 타고난 통찰력, 이해력, 분석력, 표현력, 그리고 다양한 경험과 폭 넓은 상식과 더불어 고도의 사회교육 전문성을 필히 갖추고 있어야만 합니다.

만약 다소 공부 머리가 좀 있다고 학문적으로만 접근하거나 또는 돈과 시간을 투자한 수련 경력만을 과시하며 본인 스스로가 깊고 다양한 연구를 게을리한다면, 당장 고객이 처한 어려움 하나를 제거하는 것도 불가능 할뿐더러 진정 고객의 인격 성장을 다함께 이끌어내는 것은 아예 상상조차도 할 수 없게 됩니다.

본 상담센터의 원장님은 단지 다양한 학문 연구를 통한 각종 학위 취득, 그리고 오랜 상담경력만을 갖춘 것이 아니라 원장님 본인이 수차례 실패와 좌절, 그리고 성공을 겪는 과정에서 마지막까지 스스로를 포기하지 않고 조금씩 조금씩 결의에 찬 ‘의지 강화 훈련’을 통해 많은 어려움들을 하나씩 둘씩 극복해 왔던 분이기에 정녕 고객이 당면한 어려움을 그 어떤 상담사보다도 온몸으로 공감하고 이해하여 고객 스스로 변화와 성장을 충분히 이끌어 낼 수 있도록 함으로써 고객이 ‘미래 희망’의 길로 접어들 수 있도록 조력해 드릴 것입니다.